Información Legal
Términos y Condiciones Tarjeta Virtual Let'sBit

ANEXO I

SERVICIOS DE PAGO S.A. - POLIPAY EUROPE OÜ

Términos y Condiciones Tarjeta Virtual Let'sBit

Los presentes Términos y Condiciones que se establecen entre usted (el “Usuario” o “Tarjetahabiente”) y Servicios de Pagos S.A.  CUIT 30-71719450-7 (“SPSA” y junto con el Usuario las “Partes”), regirán todos los derechos y obligaciones de la Partes por la suscripción al producto “Tarjeta Prepaga Virtual Let’sBit” (la “Tarjeta”), emitida por SPSA, a favor de los Usuarios de la plataforma www.letsbit.io (la “Plataforma”), en razón de la alianza celebrada con Polipay Europe OÜ (“Let’sBit”). Estos Términos son parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso de SPSA https://letsbit.io/pages/legal-ar-terms y su Política de Privacidad https://letsbit.io/pages/legal-ar-policy, los cuales resultan plenamente aplicables al uso de la Tarjeta. En caso de no encontrarse de acuerdo con dichos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Tarjeta. 

SPSA se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando las actualizaciones o modificaciones al Usuario por los canales de comunicación establecidos en el presente. Dichas modificaciones, serán  consideradas aceptadas  a menos que el Usuario los rechace expresamente dentro de los 10 (DIEZ) días de notificadas las modificaciones. En el caso de rechazo expreso, se considerará resuelto el contrato de Tarjeta con SPSA.

  1.  Régimen legal aplicable.

La Tarjeta emitida por SPSA no es una tarjeta de crédito, débito o de compra, y no admite compras en cuotas.  No se rige por las prescripciones emanadas de la Ley N° 25.065 de Tarjetas de Crédito. En consecuencia, la relación entre las partes se regirá por las disposiciones emanadas por los organismos de contralor competentes y las autoridades legitimadas para regular el funcionamiento de las Tarjetas Prepagas dentro del ámbito de la República Argentina. Los pagos realizados con la Tarjeta se debitarán del saldo de fondos disponibles en la Cuenta SPSA del Usuario.

  1. Emisión.

Podrá ser titular de una Tarjeta (el “Titular”) (i) cualquier Usuario de SPSA que sea una persona humana mayor de 18 años y que tenga nivel de verificación “3”, o (ii) cualquier autorizado de un Usuario de SPSA que sea una persona jurídica, actuando en nombre y representación de esta última, debidamente registrado con nivel de verificación “3”. Dicho autorizado deberá tener una relación con el Usuario conforme lo declare al momento de solicitar la Tarjeta. En este sentido, el Titular podrá ser, entre otros, un socio, accionista, gerente, apoderado o representante legal.

SPSA emitirá a pedido del solicitante (el “Solicitante”), a su nombre, una Tarjeta Prepaga Virtual y una Tarjeta Prepaga Física nominada e intransferible, que podrá ser utilizada únicamente por la persona cuyos datos figuran impresos en ella, y cuya identidad acredite mediante exhibición de documento de identidad quien se denominará "Titular". Una vez solicitada la Tarjeta, el Titular tendrá acceso inmediato a la utilización de la Tarjeta Prepaga Virtual a través de la aplicación para teléfonos móviles o sitio web de SPSA (indistamente, la “Plataforma”), la cual le permitirá hacer uso de las mismas funcionalidades de la Tarjeta Prepaga Física. 

Previo a la emisión de la Tarjeta y durante toda la relación contractual con el Usuario, SPSA se reserva la facultad de requerir al Solicitante documentación e información adicional a los efectos de cumplir con la normativa de la Unidad de Información Financiera adicionales (la “UIF”), conforme el manual de procedimiento para la prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (el “Manual”) y cualquier otro recaudo adicional que pudiera exigir SPSA a los efectos de cumplir con los objetivos previstos por la normativa de la UIF y el Manual.

Asimismo, SPSA podrá rechazar una solicitud de Tarjeta, suspenderla o cancelarla en caso de detectar inconsistencias en los datos o documentación provista por un Usuario o Titular, o en caso de que el Usuario o Titular no proporcione los datos o documentación adicional solicitada. Asimismo, SPSA podrá en cualquier caso rechazar una solicitud de Tarjeta a su criterio exclusivo, sin necesidad de proveer una justificación al Usuario.

La Tarjeta Prepaga Física es una tarjeta plástica personal, nominada y recargable que se puede utilizar para adquirir bienes, servicios en la República Argentina o en el exterior en establecimientos asociados a la red MasterCard. La Tarjeta Prepaga Física podrá ser utilizada para realizar pagos presenciales, mediante terminal de captura o sin contacto (“contactless”), por internet, teléfono o por cualquier otro canal habilitado. Por otra parte, la Tarjeta Prepaga Virtual es una tarjeta virtual personal, nominada y recargable que se puede utilizar para adquirir bienes y servicios en la República Argentina o en el exterior en establecimientos asociados a la red MasterCard. La Tarjeta Prepaga Virtual sólo podrá ser utilizada para realizar pagos no presenciales por internet, teléfono o por cualquier otro canal habilitado. 

Los pagos y transferencias hechos a través de la Tarjeta, serán debitados de los Fondos disponibles de la Cuenta SPSA. 

  1. Consentimiento del tratamiento de Datos Personales.

SPSA podrá brindar a Mastercard, al Banco Central de la República Argentina, a la UIF y/o cualquier otra autoridad y/u organismo competente que lo solicite, según corresponda, la totalidad de la información acerca del Usuario, que resulte necesaria para cubrir los requerimientos del Sistema de las Tarjetas Prepagas.

El Usuario mediante la aceptación de estos Términos presta su consentimiento libre e informado,  y declara conocer y aceptar que sus datos personales y todos aquellos vinculados o emergentes de la utilización de la Tarjeta integren las Bases de Datos de SPSA. Asimismo, autoriza a la SPSA y a sus vinculadas, al tratamiento de dicha información y la utilización de la misma para llevar a cabo la operatoria de la Tarjeta.

Otorga por el presente su autorización expresa para: (i) el tratamiento automatizado de dichos datos o información; y (ii) su utilización en relación con la actividad bancaria, financiera o de servicios, actuales o futuras, que desarrolla SPSA o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas.

El Solicitante y/o el Titular podrán acceder a su información personal existente en la Base de Datos de SPSA de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la Ley de Protección de Datos Personales. Asimismo, el Solicitante y/o el Titular podrán solicitar, en cualquier momento, la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales oportunamente suministrados. A los fines dispuestos en el presente párrafo, deberán remitir su solicitud por correo electrónico a [email protected]—--------.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, organismo de control de la Ley de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

  1. Entrega

Una vez solicitada la Tarjeta Prepaga Física a través de la Plataforma, el Solicitante acepta recibir la entrega de la Tarjeta en el domicilio que previamente consigne. La entrega no tendrá costo alguno para el Titular, salvo en aquellos casos que el Titular haya solicitado la reposición. La entrega se hará en mano al Titular o a persona mayor de 18 (dieciocho) años en el domicilio indicado por el Solicitante en la Solicitud. La gestión de entrega se realiza mediante exhibición de documento de identidad o pasaporte vigente y firma en la planilla del receptor. En caso infructuoso, se notificará que la pieza se encuentra en la sucursal de la empresa de correo que se asigne según la zona de residencia.

Toda la información o documentación provista a SPSA por el Usuario o Titular tienen carácter de declaración jurada. No obstante, SPSA podrá solicitar comprobantes o información adicional para completar o corroborar la información entregada por un Usuario o Titular, incluso a partir de la superación de ciertos montos de transacciones mensuales realizadas por el Titular.

La solicitud de la Tarjeta Prepaga Física quedará perfeccionada con la recepción de la Tarjeta Prepaga por parte del Titular  o a persona mayor de 18 (dieciocho) años en el domicilio indicado por el Solicitante en la Solicitud. Si la correspondencia que contiene la Tarjeta Prepaga está dañada o violada, el Usuario o Titular deberá rechazar su recepción y comunicar el hecho de inmediato a SPSA a través de los canales de atención disponibles.

  1. Funcionamiento

Al momento de recibir la Tarjeta Prepaga Física, el Titular deberá habilitar la misma a través de la Plataforma. La Tarjeta Prepaga Virtual y la Tarjeta Prepaga Física contendrán los mismos datos y la misma fecha de vencimiento.

La Tarjeta se podrá utilizar dentro del plazo de validez impreso en su frente, sujeto al saldo de los Fondos disponibles en la Cuenta SPSA, y dentro de los límites de uso determinados por SPSA y/o por las redes de servicios asociados. SPSA podrá establecer medidas de control y protección sobre las operaciones con el fin de resguardar al Titular de las Tarjetas. 

La actividad de SPSA es ajena a las relaciones entre el Titular y el proveedor de bienes y/o servicios, en razón de lo cual, las órdenes dadas mediante la utilización de la Tarjeta que impliquen un pago a un tercero, no podrán ser en ningún caso revocadas o anuladas, salvo en los casos excepcionales en los que una disposición legal así lo establezca expresamente. A todos los efectos, los productos o servicios se entienden adquiridos de los comercios proveedores por lo que cualquier reclamo deberá dirigirse a estos últimos.

La utilización de las Tarjetas está sujeta al saldo de los fondos disponibles en la cuenta SPSA del Titular (“Cuenta SPSA”). Las operaciones realizadas con la Tarjeta reducirán el saldo disponible en su Cuenta de Pago emitida por SPSA en forma total y en un sólo débito. En ningún caso se podrán realizar operaciones con las Tarjetas por un importe superior al saldo disponible en cada momento. El saldo disponible, existente a cada momento, podrá ser consultado a través de la Plataforma. 

La Tarjeta es personal e intransferible. El Usuario será el único responsable de la custodia y confidencialidad de la Tarjeta y su clave de seguridad. Por lo tanto, el Titular es responsable por todas las operaciones realizadas con la Tarjeta. En caso de que un Usuario que es una persona jurídica hubiera solicitado una Tarjeta para un autorizado, la responsabilidad por la custodia, confidencialidad y operaciones realizadas con dicha Tarjeta es del Usuario y éste en ningún caso podrá eximirse de responsabilidad alegando responsabilidades del Titular.

El uso de la Tarjeta estará sujeto a la disponibilidad de la red MasterCard, circunstancia ajena a SPSA. La aprobación de la transacción se realizará de acuerdo con los procedimientos específicos según el tipo de transacción. 

Cualquier cancelación de una transacción de compra deberá ser solicitada por el Titular al establecimiento. En el momento de la solicitud de cancelación, el Titular deberá obtener el comprobante de cancelación correspondiente directamente del establecimiento. Los saldos de la Tarjeta serán reintegrados al Usuario a partir de la aprobación de la cancelación por parte de MasterCard.

El Usuario o Titular manifiesta con carácter de declaración jurada que los Fondos de las operaciones realizadas con la Tarjeta fueron obtenidos mediante actividades lícitas y declaradas, y tendrán un destino igualmente legítimo.

  1. Obligaciones

El Titular toma conocimiento y, en su caso, se compromete respecto de:

a. Deberá mantener la confidencialidad de los números de la Tarjeta.

b. Que deberá notificar de inmediato la pérdida o sustracción de la Tarjeta al teléfono indicado al dorso del plástico o a través de la Plataforma.

c. Que deberá notificar de inmediato a través de la Plataforma si sospecha que existe alguna situación que vulnere la confidencialidad de los números de la Tarjeta.

d. Que deberá presentar su documento de identidad en los comercios al momento de utilizar la Tarjeta.

e. El pago de los costos, cargos y comisiones asociados a la Tarjeta y al funcionamiento de la misma, que constan en la Solicitud oportunamente suscripta y cuya copia obra en su poder.

f. Que será responsabilidad exclusiva del Titular el manejo y resguardo de las Tarjetas y de los fondos disponibles en su Cuenta SPSA.

  1. Plazo de Vigencia

La Tarjeta Prepaga será válida desde la fecha de su emisión hasta la fecha de vencimiento informado en su frente. Vencido el plazo de vigencia, la Tarjeta se cancelará automáticamente. Sin embargo, SPSA podrá cancelar la Tarjeta en caso de que no fuera utilizada por su Titular durante un plazo de 6 meses o mayor sin notificación previa a su Titular.

En caso de vencimiento y/o cancelación de la Tarjeta, el Usuario podrá solicitar una nueva Tarjeta por los canales habilitados.

  1. Tarifas

La Tarjeta puede estar sujeta a comisiones. Las tarifas, cargos y/o comisiones aplicables a la Tarjeta Prepaga (las “Tarifas”) estarán publicados, detallados y disponibles en app.letsbit.io/comisiones, pudiendo ser consultados por el Titular en todo momento. 

El Titular declara conocer y aceptar que SPSA podrá en cualquier momento disponer, previa notificación al Titular, modificaciones a las Tarifas.

  1. Extravío, robo, hurto, cancelación y nueva emisión de la Tarjeta 

En el caso en que la Tarjeta emitida por SPSA haya sido extraviada, hurtada, robada, o haya sido usada indebidamente, el Usuario debe informar a SPSA de forma inmediata. Habiendo sido realizado el informe, la tarjeta será cancelada y no podrá ser reactivada

El Usuario será el único responsable por el uso de su Tarjeta hasta que comunique el evento y obtenga la confirmación de la cancelación de la Tarjeta por parte de SPSA. SPSA y MasterCard no serán responsables en ningún caso por el uso de la Tarjeta antes de su cancelación efectiva.

Una vez cancelada, la emisión de una nueva Tarjeta estará sujeta a las Tarifa aplicables. El costo de la reposición se deducirá del saldo disponible en la Cuenta SPSA del Titular. De no existir saldo disponible, la Tarjeta no se repondrá.

  1. Reimpresión por tarjeta prepaga dañada

En el supuesto que la Tarjeta Física resultara dañada y/o fuera necesaria su reimpresión, la misma deberá ser requerida por el Titular a SPSA por la Plataforma. Esta reimpresión tendrá el costo consignado por SPSA y se deducirá del saldo disponible en la Cuenta SPSA del Titular. 

  1. Cancelación de la Tarjeta

El Usuario podrá solicitar la cancelación voluntaria de su Tarjeta en cualquier momento a través de los canales habilitados.

Además, la Tarjeta será cancelada o suspendida, sin limitación, en los siguientes casos: (i) denuncia de daño, extravío, robo o hurto de la Tarjeta por parte del Titular, (ii) requerimiento judicial o de autoridad competente, (iii) sospecha de fraude, uso ilegal o prohibido a criterio exclusivo de SPSA o MasterCard, (iv) suspensión o cancelación de la Cuenta SPSA del Titular, (v) falta de provisión a SPSA de información o documentación solicitada, y (vi) incumplimiento de los presentes términos y condiciones, incluyendo los Términos y Condiciones de Uso de SPSA.

  1. Operaciones en el exterior

El tipo de cambio que se tomará en consideración para la conversión de moneda extranjera a pesos para las operaciones realizadas con la Tarjeta en el exterior, será el tipo de cambio vendedor minorista del Banco de la Nación Argentina publicado al cierre del día anterior a fecha de la operación (“Tipo de Cambio BNA”), más el 1% sobre el Tipo de Cambio BNA.

El Usuario acepta que las operaciones en moneda extranjera podrán encontrarse gravadas por impuestos, deducciones o retenciones determinados por la autoridad de control conforme la normativa vigente. Todo impuesto, deducción o retención actual o a crearse en el futuro aplicable a dichas operaciones, se encontrará a cargo del Usuario, y serán debitados de la cuenta SPSA.

  1. Canales de Atención

SPSA brinda al Titular distintos canales de atención para que éste pueda despejar sus dudas o realizar consultas relacionadas con la Tarjeta. El Titular podrá obtener ayuda en la Plataforma o a través del correo electrónico [email protected]

  1. Impuestos

Todos los impuestos actuales y futuros que directa o indirectamente graven la Tarjeta y/o los gastos que se efectúen con ella (emisión/mantenimiento/consumos), estarán a cargo del Solicitante y/o Titular, según corresponda, y serán debitados del saldo de la Cuenta SPSA.

  1. Proveedor de Servicios de Pago

SPSA ofrece servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina. Los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.

  1. Jurisdicción - Competencia

Cualquier divergencia que pudiere suscitarse en virtud del presente o que se derivase del uso y funcionamiento de la Tarjeta, deberá dirimirse en los tribunales ordinarios del domicilio del Titular.