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Términos y Condiciones Colombia
Términos y condiciones
Cuenta Let'sBit

Términos y Condiciones Colombia

Fecha de actualización: 15/05/2024.

‍TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO‍

Los presentes Términos y Condiciones establecen un contrato entre usted (el “Usuario”) y  P Y C COL-SAS (“PYC” y junto con el Usuario las “Partes”), respecto al uso del Sitio web https://letsbit.io/ y los servicios disponibles en Colombia relativos a criptoactivos (en adelante, la “Plataforma”). Estos Términos y Condiciones regirán todos los derechos y obligaciones de la Partes por el uso de los Servicios ofrecidos por PYC a través de la Plataforma. 

La Plataforma, de propiedad de LB Labs LLC, actúa como un espacio de intercambio y comercialización de activos digitales, lo que incluye operar como Exchange y/o Wallet online de Criptoactivos, Tokens y/u otras representaciones digitales de valor. Es decir, la Plataforma permite a sus Usuarios comprar, almacenar y vender los conceptos anteriormente mencionados. 

Es muy importante que entiendas y conformes estos Términos y Condiciones porque el simple acceso o utilización de la Plataforma y/o el Sitio implica que los aceptás en forma íntegra y sin ningún tipo de restricciones. Por ello, como Usuario te comprometes a leer y aceptar expresamente todas las condiciones establecidas en los mismos o en páginas adicionales al Sitio, al momento de solicitar tu registro.  

ES MUY IMPORTANTE QUE TENGAS PRESENTE QUE LOS CRIPTOACTIVOS SON ACTIVOS DE ALTA VOLATILIDAD EN SU VALOR POR LO QUE AL INVERTIR EN ELLOS ASUMES EN FORMA COMPLETA EL RIESGO IMPLÍCITO EN REALIZAR TRANSACCIONES CON DICHOS ACTIVOS. AL SER ACTIVOS DE ALTA VOLATILIDAD, SUS FLUCTUACIONES EXCEDEN LAS HABITUALES EN ACTIVOS FINANCIEROS TRADICIONALES Y SE OFRECE A TRAVÉS DE MERCADOS NO REGULADOS NI FISCALIZADOS. EL USUARIO ES EL ÚNICO RESPONSBALE DE DETERMINAR SI UNA TRANSACCIÓN ESPECÍFICA ES APROPIADA PARA ÉL O ELLA, BASÁNDOSE EN SUS METAS PERSONALES, ESTADO FINANCIERO Y SU VOLUNTAD DE TOMAR RIESGOS. 

AL DÍA DE LA FECHA LOS CRIPTOACTIVOS NO HAN SIDO RECONOCIDAS COMO MONEDA POR DIVERSOS BANCOS CENTRALES Y TAMPOCO HAN SIDO RECONOCIDAS COMO VALORES NEGOCIABLES POR COMISIONES DE VALORES. 

En el futuro podrían sancionarse normativas que prohíban y/o restrinjan la realización de transacciones con Criptoactivos en su jurisdicción de residencia, o afectar la forma en las que se realizan las mismas. 

EL USUARIO ACEPTA Y RECONOCE QUE LOS CRIPTOACTIVOS NO ESTÁN RESPALDADOS POR NINGÚN GOBIERNO Y QUE LAS CUENTAS DONDE SE ENCUENTRAN DEPOSITADOS NO ESTÁN ASEGURADAS POR NINGÚN TIPO DE SEGURO DE DEPÓSITO A NIVEL LOCAL NI FEDERAL

  1. Modificación de los Términos y Condiciones
  1. El Usuario acepta y reconoce que PYC podrá modificar, en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones. En este sentido, cada vez que se realice una actualización a los mismos y el Usuario continúe utilizando la Plataforma, se considerará que ha aceptado tácitamente dichas modificaciones y que la versión vigente de los términos regirá de forma retroactiva al momento de su publicación, frente a cualquier actividad realizada por el Usuario.
  2. Sin perjuicio de ello, PYC se compromete a notificar a los Usuarios de cualquier modificación a los Términos y Condiciones al correo electrónico que el Usuario hubiera oportunamente denunciado durante el proceso de registro. Asimismo, la última versión de los Términos y Condiciones estará siempre disponible para su consulta en https://letsbit.io/legal. 

2. Jurisdicciones Excluidas

  1. El acceso y el uso de la Plataforma PYC no está permitido desde aquellas jurisdicciones o Estados en los cuales, de conformidad con diversas prohibiciones legales y normativas, (A) no sea posible por restricciones legales u operativas realizar operaciones con Criptoactivos, Tokens y/u otras representaciones digitales de valor de similar tenor; o (B) en el caso que PYC considere que existe un riesgo de realizar operaciones en las mismas. 
  2. Por lo tanto, dependiendo del lugar de conexión del Usuario, la Plataforma o algunos de sus Servicios pueden no estar disponibles. PYC no se hace responsable de las acciones que tomen los Usuarios en desacato de esta previsión y se reserva el derecho de dejar de prestar, sin previo aviso, los servicios de la Plataforma a dichos Usuarios.  

3. Definiciones

  1. Los términos en mayúscula definidos en estos Términos y Condiciones, siempre que no se trate de nombre propio o comienzo de una oración, tendrán el significado asignado en los presentes Términos y Condiciones.
  2. Los títulos empleados en estos Términos y Condiciones tienen carácter puramente indicativo y en modo alguno afectan la extensión y alcance de las respectivas disposiciones, ni de los derechos y obligaciones que en virtud de los mismos asumen las Partes.
  3. Si el contexto lo requiere, las palabras en singular incluyen el plural y viceversa, y las palabras en género masculino o neutro incluyen el masculino, el femenino y el neutro.
  4. Los términos definidos son los siguientes: 
  1. Airdrop: refiere a un procedimiento de distribución de nuevos tokens otorgados a poseedores de criptomonedas.
  2. Autenticación de Doble Factor (2FA): significa el método de confirmar la identidad del Usuario que agrega un nivel adicional de seguridad al proceso de acceso a la cuenta, con la tecnología implementada por PYC conforme la Cláusula 10 “II”.
  3. Bitcoin: significa la Criptomoneda Bitcoin. 
  4. Blockchain: Es una base de datos que no es llevada por una única entidad, sino que está distribuida en un número indefinido de sujetos formada por cadenas de bloques, diseñadas para evitar su modificación una vez que un dato ha sido publicado.
  5. Comisión: es el monto cobrado por PYC al usuario al momento de utilizar ciertos servicios ofrecidos por PYC. 
  6. Credenciales de Acceso: significa toda llave privada, claves de acceso, contraseñas y cualquier otro dato que permita el acceso a la Cuenta PYC. 
  7. Criptoactivos: significa todo medio digital de intercambio que utiliza criptografía fuerte para asegurar las transacciones, controlar la creación de unidades adicionales y verificar la transferencia de activos usando tecnologías de registro distribuido. 
  8. Cuenta Bancaria Asociada: tiene el significado otorgado en la Cláusula 11 “I”.
  9. Cuenta PYC: tiene el significado otorgado en la Cláusula 4 “I”.
  10. Entidad Financiera:  Son todas aquellas entidades reconocidas como tales por las autoridades de cada país.
  11. Fork: es el término utilizado para describir la bifurcación generada en la red Blockchain al momento de nacer un nuevo proyecto o al momento de actualizar uno ya existente. Los forks implican una serie de reglas para operar con una criptomoneda.
  12. Formulario de Registro: es el formulario contenido en los puntos “II” y “III” de la Cláusula 6. 
  13. Hardware Wallet: Son dispositivos físicos dedicados al almacenamiento de claves privadas criptográficas que presentan medidas de seguridad física como la falta de componentes de conexión a redes, y mecanismos de ingreso y salida de datos propios.
  14. ID: es el código de identificación utilizado por el Usuario al momento de crear su cuenta; 
  15. Monedas Fiduciarias: moneda respaldada que tiene el respaldo legal de un Estado. 
  16. Phishing: es el conjunto de técnicas que persiguen el engaño a una víctima ganándose su confianza haciéndose pasar por una persona, empresa o servicio de confianza (suplantación de identidad de tercero de confianza), para manipularla y hacer que realice acciones que no debería realizar (por ejemplo revelar información confidencial o hacer click en un enlace).
  17. Plataforma: Se refiere a la estructura técnica, funcional y organizativa administrada por LB Labs que permite a los Usuarios concretar la adquisición y el intercambio de Criptoactivos, Tokens y/u otras representaciones digitales de valor a través de un mandato otorgado a PYC así como el resguardo de criptomonedas.
  18. Política AML: signfica la Política de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo de PYC. 
  19. Política de Privacidad: significa la Política de Privacidad de Datos que es parte integrante de los presentes Términos y Condiciones, y está disponible en https://letsbit.io/legal-co-terms.
  20. Política KYC: es la Política de “Conozca a su Cliente” de PYC.
  21. Registro de Movimientos o Resumen de Cuenta: es el registro de todas las operaciones y transacciones realizadas por el Usuario.
  22. Sitio: significa el sitio web www.letsbit.io.
  23. Token: tiene el significado otorgado en la Cláusula 19.
  24. UIAF: significa la Unidad de Información y Análisis Financiero de Colombia.
  25. Wallet: es el monedero en el que se almacenarán los Criptoactivos de cada Usuario. 

CUENTA PYC

4. Proceso de Registro 

  1. Aquella persona que desee registrarse en la Plataforma PYC deberá dirigirse a la sección “Registrarse” e ingresar su correo electrónico personal, crear su contraseña y confirmar su dirección de correo electrónico. Sólo podrán registrarse como Usuarios las personas humanas que sean mayores de 18 años. Una vez cumplidos estos pasos, el Usuario contará con una cuenta personal en la Plataforma (la “Cuenta PYC” o la “Cuenta”). 
  2. Una vez completado el registro del Usuario en la Plataforma, el nivel de acceso a los servicios provistos por PYC dependerá del nivel de su cuenta, según se describe a continuación. 
  3.  PYC se reserva el derecho de rechazar, a su única y exclusiva discreción, cualquier solicitud de registro cuando lo considere procedente. 

5. Niveles de Acceso 

I. Nivel 1: 

 Tendrán Nivel 1 de acceso a la Plataforma todos los Usuarios que hubieran completado el proceso de registro y hubieran verificado su dirección de correo electrónico.

El Nivel 1 permite a los Usuarios navegar el Sitio y observar los Servicios ofrecidos en la Plataforma, pero el Usuario no podrá operar en la misma. 

II. Nivel 2: 

Acceden al Nivel 2 aquellos Usuarios que, adicionalmente a su registro, completen el Formulario de Registro y los datos allí informados sean verificados por PYC. 

El Nivel 2 permite a los Usuarios, además de las operaciones permitidas para el Nivel 1, realizar operaciones de compra y venta de activos digitales así como el depósito y retiro de Moneda Fiduciaria a cuentas propias.

III. Nivel 3: 

Acceden al Nivel 3 aquellos Usuarios que, hubieran cargado  una fotografía de su documento de identidad y  un video realizando tres gestos aleatorios que serán solicitados por la Plataforma. 

El Nivel 3 permite a los Usuarios, adicionalmente a las operaciones permitidas para el Nivel 3,       realizar depósitos y/o retiros de Criptoactivos desde y hacia la Plataforma.

6. Formulario de Registro

  1. Los Usuarios deberán completar el Formulario de Registro, que tiene carácter de declaración jurada, con datos válidos e información personal exacta, completa y verdadera. 
  2. Entre otros datos, el Formulario de Registro requiere la información que abajo se lista, sin embargo, PYC podrá requerir mayor información y/o documentación en caso de considerarlo necesario, comprometiéndose el Usuario a suministrar la misma en los plazos que PYC establezca. Asimismo, los usuarios aceptan y autorizan a que PYC pueda compartir la información y/o documentación con las entidades financieras, sujetos obligados, o prestadoras de servicios de pagos que utilice a fin de realizar las transacciones que se instruyan a la plataforma. 
  3. Personas humanas: 

(A) nombre y apellido completos; (B) fecha y lugar de nacimiento; (C) nacionalidad.; (D) sexo; (E) tipo y número de documento de identidad; (F) Número de identificación fiscal o impositiva (RUT); (G) domicilio; (H) número de teléfono y correo electrónico; (I) estado civil y profesión; (J) oficio, industria o actividad principal que realice; (K) declaración jurada indicando expresamente si reviste la calidad de Persona Expuesta Políticamente; (L) declaración jurada indicando expresamente si reviste la calidad de Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera; (M) un “video selfie” de comprobación de identidad;  (N) aceptación de estos Términos y Condiciones, incluida la Política de Privacidad.

  1. Junto con el Formulario de Registro los Usuarios deberán adjuntar fotografías del frente y dorso de su documento de identidad. Serán documentos válidos para Colombia: Cedula de Ciudadanía (CC), Cédula de Extranjería (CE) o Permiso Especial de Permanencia. 

7. Exclusividad

Cada Usuario podrá ser titular de una única Cuenta PYC, quedando prohibido crear y/o usar cuentas que no le sean propias. La creación y uso de Cuentas PYC en violación a lo dispuesto en el presente apartado, puede resultar en la suspensión y/o el cierre inmediato de todas las Cuentas PYC de un Usuario, y sus de sus transacciones u operaciones pendientes.

8. Información brindada por los Usuarios

  1. Los Usuarios se comprometen a proveer información y documentación fidedigna, real, completa y actualizada a PYC, ya sea durante el proceso de registro o a lo largo de la relación contractual; y mantendrán dicha información y documentación actualizada.

II.. Asimismo, PYC podrá requerir información adicional a un Usuario cuando lo estime necesario a fin de cumplimentar su Política de AML y su Política de KYC o similares. En ciertos casos la traducción, certificación y/o legalización de ciertos documentos, incluyendo Apostillas, podría ser requerida; siendo obligación del Usuario aportar los documentos solicitados en la forma y en los tiempos solicitados por PYC.

9. Política de Prevención de Lavado y Financiamiento del Terrorismo

  1. La política de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo (“Política AML”) de PYC se guía por las resoluciones de la Unidad de Información y Análisis Financiero de Colombia (“UIAF”) y los criterios internacionales que ha emitido el Grupo de Acción Financiera Internacional (“GAFI”) sobre el Blanqueo de Capitales. 
  2. El Usuario reconoce que PYC dará estricto cumplimiento a los requerimientos que cualquier Autoridad Competente le formule, en virtud de los cuales podrán existir requisitos adicionales a los establecidos en los presentes Términos y Condiciones, los cuales pueden estar relacionados con el nivel de riesgo tanto operativo, legal, reputacional, geográfico o por actividad preponderante, entre otros. Dichos requisitos deberán ser cumplidos cabalmente a efecto de establecer y/o en su caso continuar con la prestación de los Servicios ofrecidos en la Plataforma. El cumplimiento a los requerimientos en materia de datos personales realizados por autoridad competente estará sujeto en todo momento a lo dispuesto por la Política de Privacidad de PYC y por la legislación vigente. 
  3. En el caso de que exista sospecha razonable de que un Usuario de su Plataforma está incumpliendo con cualquier disposición de la Política AML, nacional o internacional, PYC tendrá el derecho de llevar a cabo cualquier acción de revisión y auditoría que considere necesaria o conveniente, tal como solicitar y recabar cualquier información o documentación necesaria, así como reportar, a completa y entera discreción PYC, cualquier actividad a cualquier Autoridad Competente y, en su caso, tomar cualquier medida o llevar a cabo cualquier acto contemplado implícita o explícitamente en los Términos y Condiciones o en la legislación aplicable, incluyendo sin limitar la suspensión temporal o total de la Cuenta de cualquier Usuario. 
  4. Como parte de la implementación de su Política AML, PYC se reserva el derecho de requerir cualquier información adicional, con la intención de determinar o corroborar el perfil transaccional ya sea declarado u operado de sus Usuarios así como el origen y el destino de los fondos involucrados en las operaciones que el Usuario realice en la Plataforma o para cualquier otro fin relacionado o conveniente y, de no recibir la información necesaria, PYC podrá suspender o dar por terminados los Servicios y/o la relación contractual con el Usuario, incluyendo el acceso a la Plataforma. 
  5. Los fondos que los Clientes depositan en PYC deberán provenir y podrán ser reintegrados en cuentas a la vista abiertas en una Entidad Financiera y/o Proveedor de Servicio de Pago autorizada conforme la normativa aplicable. En caso contrario, previa resolución legal o judicial en ese sentido, el Usuario renuncia a todos los fondos que se encontrasen en PYC conforme a lo que determinen las Autoridades Competentes. 

10. Custodia de Credenciales y Autenticación de Doble Factor

  1. El buen uso, manejo y custodia de las firmas, llaves privadas, claves de acceso, contraseñas y cualquier otro dato de acceso a las Cuentas PYC de los Usuarios son responsabilidad de estos. En consecuencia, PYC no se hará responsable de la falta de diligencia, negligencia o impericia a cargo de los Usuarios en el control y cuidado de estas, así como tampoco de las posibles consecuencias que esto pueda implicar, las cuales incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, posibles pérdidas de fondos o de información.
  2. A su vez, es responsabilidad del Usuario activar el Método de Autenticación de Múltiples Factores. Para lo cual, PYC cuenta con tecnología que permite la implementación de generadores de contraseñas dinámicas, mediante el uso de un servicio TOTP (Time based one-time Password Algorithm). Entre las formas de autenticación de múltiples factores, además de sus credenciales o contraseñas de acceso pueden existir códigos entregados a través del servicio de mensajes cortos o un mecanismo de autenticación de dos factores a través de alguna aplicación generadora de códigos dinámicos. 
  3. Para efectos del párrafo anterior y en términos de la legislación aplicable, los mensajes de datos que el Cliente emita o comunique de manera posterior a su autenticación se tendrán por válidos para todos los efectos a que haya lugar y como emitidos a través de dispositivos seguros y aprobados por el Usuario, así como recibidos íntegramente y sin alteraciones en los servidores de PYC. 
  4. Por el solo hecho de acceder a la Plataforma de PYC y ordenar o celebrar cualquier operación, el Usuario se obliga a responder con la totalidad de su patrimonio de las obligaciones que le sean atribuibles o de aquellas en las cuales haya incurrido. PYC en ningún caso será responsable por el mal uso de las formas de autenticación que a su discreción utilice el Usuario. 
  5. El Usuario acepta y reconoce que PYC no se hará responsable de ningún supuesto de Phishing, suplantación de identidad, ataques cibernéticos o de cualquier tipo de ataque de los que el Usuario sea víctima. Tampoco será responsable por actos de terceros que afecten al Sitio, la red mundial de internet o cualquier otra plataforma de interconexión de forma general. 
  6. El proceso de recuperación de las credenciales de acceso a la plataforma únicamente se realizará mediante los pasos establecidos por PYC tomando en cuenta los más altos estándares de Seguridad. Dicho proceso únicamente podrá ser iniciado por el Usuario haciendo click en la sección “olvidé mi contraseña” en la pantalla de acceso al sitio https://letsbit.io/login y nunca será iniciado por parte de PYC. En ninguna circunstancia PYC pedirá a sus Usuarios, por correo domiciliado, correo electrónico ni por vía telefónica que revelen las credenciales o contraseñas que el Usuario utiliza para acceder a su Cuenta PYC.
  7. Es responsabilidad del Usuario no compartir ni proporcionar sus datos de identificación, credenciales y llaves de acceso a terceros, así como asegurarse que ingresa sus datos o credenciales en la dirección segura y certificada https://letsbit.io/. El acceso al sitio oficial de PYC es responsabilidad del Cliente, y PYC por ningún motivo será responsable de la seguridad de la conexión desde la cual acceda el Usuario. 
  8. Derivado de lo anterior, es responsabilidad del Usuario notificar a PYC si cree o sospecha que su Cuenta PYC o sus credenciales pueden estar comprometidas, o si un tercero está actuando por su cuenta, para lo cual deberá comunicarse al chat de nuestra plataforma con uno de nuestros operadores comunicándonos su situación. Además, el Usuario se obliga a tomar todas las medidas necesarias o convenientes que le solicite PYC, así como a seguir los procedimientos establecidos por PYC para recuperar el control de su Cuenta PYC so pena de perder el mismo definitivamente.

11. Cuenta Bancaria Asociada

  1. Los Usuarios deben proporcionar, en la siguiente sección https://letsbit.io/logged/my-account utilizando el botón “Añadir nuevo beneficiario”, una cuenta a la vista de su propia titularidad, sea de una Entidad Financiera o un Proveedor de Servicios de Pago (la “Cuenta Bancaria Asociada”). 
  2. La Cuenta Bancaria Asociada será la cuenta depositaria de la devolución de los saldos positivos en el caso de Suspensión o Cierre de Cuenta, según lo dispuesto en la Cláusula siguiente. 
  3. En el caso que el usuario no proporcione una Cuenta Bancaria Asociada y se suspenda o cierre su Cuenta PYC estará obligado a proporcionar una Cuenta Bancaria Asociada vía chat de la plataforma a los fines de la evolución de los saldos positivos. 
  4. El Usuario acepta y reconoce que los saldos de Moneda Fiduciaria que obren en su Cuenta PYC se encontrarán depositados a la vista en una cuenta abierta en una Entidad Financiera y en forma segregada de otros fondos de PYC.  

12. Suspensión y Cierre de la Cuenta

  1. PYC se reserva el derecho de suspender y/o cerrar la cuenta de un Usuario, así como el acceso a todos o parte de los Servicios que se ofrecen en la Plataforma, de inmediato y sin previo aviso, en los casos que: 
  1. el Usuario viole cualquier disposición de los Presentes Términos y Condiciones; 
  2. el Cliente realice el fondeo de su Cuenta PYC desde una cuenta en una Entidad Financiera o Proveedor de Servicios de Pago sobre la cual no tiene la propiedad o titularidad, real o aparente; 
  3. se emita una orden judicial para el congelamiento de fondos; 
  4. el Usuario esté sujeto a algún litigio pendiente, investigación o procedimiento gubernamental; 
  5. se tenga una sospecha razonable de infracción por parte del Usuario a la Política AML de PYC;
  6. el Usuario no proporcione información verídica, actualizada y correcta; 
  7. el Usuario fondee su Cuenta PYC mediante el uso de técnicas o procesos fraudulentos o de manera ilegal; 
  8. PYC tomare conocimiento o tenga sospechas fundadas de que los fondos del Usuario son el producto de una actividad ilícita o delictiva;
  9. En la opinión razonable de PYC, la Cuenta PYC del Usuario interactúa con servicios de inversión fraudulentos o de rendimientos insostenibles; 
  10. En la opinión razonable de PYC, el Usuario utilice la Plataforma para realizar operaciones en forma abusiva y/o fraudulenta contra otros usuarios o contra PYC.
  11. por cualquier otra razón por la cual PYC considere que la Cuenta PYC del Usuario o las operaciones que ha realizado representan un riesgo para las operaciones de PYC; 
  12. por cualquier otra causa, a la exclusiva discreción de PYC; 

II. Asimismo, en aquellos casos en que, por cualquiera de las razones mencionadas en los párrafos precedentes, PYC proceda al cierre de la cuenta del Usuario, se compromete a hacer esfuerzos razonables, dentro de su control, para notificar dicha situación al Usuario y, en caso de resultar aplicable, iniciar con él el proceso de devolución de los fondos remanentes en su Cuenta PYC a la Cuenta Bancaria Asociada. 

13. Cierre Voluntario de la Cuenta

  1. El Cliente puede solicitar, en cualquier momento, el cierre de su Cuenta PYC, para lo cual deberá contactarse con el soporte de PYC por medio del chat de la plataforma, o vía carta documento válida a la dirección legal de PYC, detallada en la Cláusula 41 de estos Términos y Condiciones, y dejando constancia de la voluntad de cerrar la cuenta.
  2. PYC se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la veracidad de la información suministrada y/o de la solicitud efectuada por el Usuario. Una vez que dicha solicitud se considere válida, se procederá al cierre de la Cuenta PYC y la eliminación de las Credenciales de Acceso, lo cual implica que el usuario no podrá acceder nuevamente. El estado de la cuenta pasará a “cerrado”. El ID y el email asociados a dicha cuenta permanecerán bloqueados, es decir no podrá crear una nueva cuenta para dichos parámetros. La información de transacciones permanecerá durante toda la vida de la Plataforma, dado que es información estructural, y la información particular del usuario permanecerá como reporte, a modo de respaldo, por el período de al menos dos años corridos, desde el momento del cierre, o el tiempo que PYC considere que deje de ser necesaria o pertinentes a los fines para los cuales ha sido recolectada. 
  3. En consecuencia, el Usuario puede solicitar una copia de dicha información mediante comunicación por medio del chat de la plataforma con el soporte de PYC quienes brindarán los pasos a seguir, o vía carta documento válida a la dirección legal de PYC, dicho reporte será entregado en el plazo que la Sociedad determine, únicamente por email o vía carta documento al domicilio que el Usuario disponga en la solicitud previamente mencionada.

14. Registro de Movimientos

  1. PYC llevará un registro de todos los movimientos de cada Cuenta PYC, que permitirá identificar todas las operaciones realizadas y los saldos disponibles. Este registro se mantendrá accesible al Usuario en todo momento. En consecuencia, el Usuario, en cualquier momento, puede solicitar un comprobante donde conste cada una de las operaciones realizadas vía solicitud por medio del chat de la plataforma.
  2. PYC se reserva el derecho de ajustar, corregir o reconciliar sus registros e historial de movimiento cuando así sea necesario, cuestión que el Usuario reconoce y acepta, estando obligado a pagar cualquier saldo a su cargo.  
  3. En caso de que exista un error en el Registro de Movimientos del Usuario, éste cuenta con 30 días corridos para ponerlo en conocimiento de PYC por medio del chat de la plataforma; pasado este período se entenderá que el Usuario reconoce y acepta el Registro de Movimientos de su Cuenta, sin poder iniciar una reclamación en fecha subsecuente. 
  4. Asimismo, si el Usuario desea recibir un comprobante fiscal por las Comisiones abonadas puede solicitarlo mediante el chat de la plataforma. Los Criptoactivos son propiedad de los Usuarios por lo que PYC únicamente obtiene recursos derivados del cobro de comisiones por los depósitos y retiros realizados por los Clientes conforme a los presentes Términos y Condiciones. Por consiguiente, el Usuario sólo podrá obtener un comprobante fiscal por el importe cobrado por concepto de comisiones.

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FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

La Plataforma tiene como destino ofrecer el servicio de intercambio, compra, venta y almacenamiento online de Criptoactivos, Tokens y otras representaciones digitales de valor entre sí y contra Monedas Fiduciarias, permitiendo a los Usuarios compra, almacenar y vender Criptoactivos. 

15. Fondeo de la Cuenta PYC

  1. A los efectos de operar en la Plataforma, el Usuario deberá previamente fondear su Cuenta PYC mediante Monedas Fiduciarias u otros Criptoactivos. El fondeo de la misma podrá realizarse por medio de transferencia bancaria de Monedas Fiduciarias o transferencia de Criptoactivos a las cuentas que PYC oportunamente indique al Usuario en el Sitio. 
  2. Se hace saber que no se aceptarán transacciones u operaciones realizadas en efectivo ni de personas no registradas en la Plataforma, de ser ese el caso, se procederá a la devolución manual del saldo a la cuenta de origen, sin excepción.
  3. PYC se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones para las que se aceptan Cuentas Bancarias. PYC podrá tomar las medidas que crea necesarias para consultar información sobre la cuenta bancaria y no tendrá ningún tipo de responsabilidad por cualquier incapacidad temporal o permanente del usuario para acceder al saldo en el sitio.
  4. El Usuario autoriza a PYC a dar cumplimiento de una eventual obligación de informar ciertas operaciones y proveer de toda la información requerida por las instituciones financieras competentes, en caso de ser requeridas por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención del fraude en todas las jurisdicciones donde el servicio se encuentre disponible. El usuario se obliga a garantizar la lícita procedencia de fuentes legítimas del saldo depositado y que toda transacción tendrá objeto lícito.

Fondeo por medio de Transferencia de Monedas Fiduciarias

  1. El Usuario acepta y reconoce que la única Moneda Fiduciaria aceptada por la Plataforma son los Pesos Colombianos. 
  2. La Plataforma PYC opera exclusivamente con Cuentas Bancarias cuya titularidad corresponda al Usuario, sin excepción. PYC se reserva el derecho de revertir un depósito en el caso que la transferencia haya sido realizada de una cuenta que no es de titularidad (o co-titularidad) del Usuario. 

Fondeo mediante Criptoactivos

  1.  El Usuario acepta y reconoce que las transferencias de Criptoactivos son irreversibles y que PYC no será responsable de transferencias realizadas a otra dirección de depósito distinta de la mostrada por la Plataforma.
  2. PYC procesa las transferencias de criptoactivos una vez que las mismas llegan a un número de confirmaciones en la Blockchain definido por PYC el cual se puede consultar en la sección de carga de saldo de cada Moneda. El tiempo de confirmación de las transferencias de Criptoactivos no depende de PYC y por ende no se responsabiliza por el tiempo de demora en el procesamiento. 
  3. El Usuario acepta y reconoce que el incumplimiento de las condiciones y formas especificadas en la Plataforma para la transferencia de Criptoactivos – por ejemplo, utilizar blockchains erróneas - puede acarrear la pérdida irrecuperable de los mismos.  
  4. Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que únicamente podrá depositar en su Cuenta PYC, Criptoactivos que funcionen con el mismo protocolo que la Plataforma. Por lo tanto, en el caso que el Usuario pretendiera realizar transferencias o depósitos que operen bajo otro protocolo, los mismos podrían ser irrecuperables, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario y no existiendo ningún tipo de recurso y/o acción contra PYC. 

16. Saldo de la Cuenta PYC

  1. El Usuario podrá chequear su saldo en Moneda Fiduciaria o la cantidad y tipo de Criptoactivos presente en su Cuenta PYC en todo momento. 
  2. La Plataforma se reserva el derecho de extinguir, en cualquier momento y según su libre discreción el depósito, exigiendo que se acepte la restitución del monto depositado.
  3. A su vez, el Usuario podrá exigir, en cualquier momento y según su libre discreción, la restitución del monto depositado en Moneda Fiduciaria, sujeto a los plazos administrativos y operativos que para cada caso existan. Asimismo, el Usuario acepta que el objeto del depósito no genera frutos y que, previo al retiro, la Plataforma podrá cobrarse las Comisiones que le correspondieren. 
  4. El Usuario acepta y reconoce que PYC puede establecer montos mínimos y máximos de depósito de dinero o Criptoactivos, sea por operación, por período de tiempo determinado, según el tipo de moneda o el criterio que establezca, y modificarlos, actualizarlos o eliminarlos, según su conveniencia.

17. Almacenamiento de los Criptoactivos. 

  1. PYC no tiene autoridad ni control sobre los protocolos de software que gobiernan las operaciones de Criptoactivos soportadas por la Plataforma. Al usar la Plataforma, el Usuario reconoce y acepta que (i) PYC no es responsable por el funcionamiento de los protocolos subyacentes y que (ii) PYC no garantiza su funcionalidad, seguridad o disponibilidad. PYC se compromete exclusivamente a:
  1. mantener en forma contablemente separada los Criptoactivos que estén depositados en las Cuentas PYC de los Usuarios;
  2. resguardar el 99% de los Criptoactivos en direcciones cuya clave privada esté resguardada en un “Hardware Wallet” u otro dispositivo sin funcionalidades de conexión a internet con pin y contraseña, guardado en caja de seguridad con control de acceso y monitoreo remoto. 
  3. custodiar al menos el 85% de los Criptoactivos en direcciones de firma conjunta, donde los firmantes sean Hardware Wallets que cumplan con las medidas de seguridad descritas en el párrafo anterior; 
  4. mantener información de respaldo de las Hardware Wallets y distribuirla entre al menos 2 responsables, de modo que sea necesaria la cooperación de dos o más de ellos para restablecer los dispositivos desde la copia de respaldo, asegurando que ningún responsable sepa de antemano con que otro responsable debe colaborar, y donde la indisponibilidad física de hasta 2 de esos responsables no impida la restauración de los dispositivos. 
  5. dar aviso de las medidas y gastos imprevistos que sean de necesidad y urgencia para la conservación, y hacer aquellos gastos extraordinarios necesarios a tales efectos. 

18. Criptoactivos Ofrecidos y soportados por la Plataforma

  1. Corresponde, a exclusivo criterio de PYC, determinar qué tipo de Criptoactivos y otros activos serán ofrecidos en su Plataforma. En consecuencia, PYC podrá, a su exclusiva voluntad, agregar otros Criptoactivos adicionales a los actualmente soportados, o dejar de soportar uno o más de los actualmente ofrecidos. 

Airdrops y Forks. 

  1. Los Usuarios aceptan y reconocen que, en caso de originarse un airdrop a raíz de alguno de los Criptoactivos depositados en su Cuenta PYC, el mismo será propiedad exclusiva de PYC careciendo el Usuario de cualquier derecho o acción sobre el mismo. 
  2. Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que pueden ocurrir cambios repentinos en las reglas operativas de los protocolos (“Forks”) que pueden afectar materialmente el valor, funcionalidad y/o denominación de los Criptoactivos almacenados en la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que en esos casos, PYC podría suspender sus operaciones (incluso sin previo aviso) y, eventualmente, podría además no soportar las nuevas reglas operativas del protocolo, sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad en cabeza de PYC ni derecho a compensación y/o indemnización por ningún concepto en cabeza del Usuario, siempre que el Usuario tenga la oportunidad de retirar sus fondos de la plataforma. El usuario reconoce y acepta que PYC no asume responsabilidad alguna respecto a una rama no soportada de un protocolo alternativo.

19. Tokens y Otras Representaciones Digitales de Valor 

La Plataforma, además de Criptoactivos, podrá ofrecer a sus Usuarios la adquisición, depósito e intercambio de Tokens y/o otras representaciones digitales de valor (en adelante y en forma indistinta “Tokens”). En todo lo que sea compatible con su naturaleza jurídica, y siempre que no exista disposición en contrario en los presentes Términos y Condiciones, se le aplicarán a estos conceptos las reglas disposiciones que rigen la adquisición, intercambio y depósito de Criptoactivos. 

20. Adquisición de los Criptoactivos. 

  1. El Usuario, al solicitar la adquisición de alguno de los Criptoactivos en la Plataforma, otorga mandato expreso a PYC para que este adquiera estos Criptoactivos por cuenta y orden del Usuario. 
  2. La ejecución de este mandato por parte de PYC está condicionada a la existencia de saldo positivo a favor del Usuario en su Cuenta PYC que sea suficiente como para adquirir la cantidad y tipo de Criptoactivos solicitados al momento en que la operación se perfeccione. 
  3. Cualquier instrucción de adquisición de Criptoactivos impartida por el Usuario será irrevocable y genera obligaciones vinculantes y ejecutables para las Partes. Sin embargo, las instrucciones de adquisición podrían no efectivizarse por variaciones y volatilidad de los precios de los activos. El Usuario acepta y reconoce que únicamente serán vinculantes aquellas órdenes que hayan sido confirmadas por la Plataforma.
  4. Todos las Criptomonedas adquiridas en virtud del presente serán acreditadas en el saldo que correspondiera de su Cuenta PYC. Una vez acreditados los saldos, PYC habrá dado total cumplimiento a sus obligaciones en relación con esa transacción.
  5. Sin perjuicio de otras disposiciones en esta sección y en estos Términos y Condiciones, el Usuario reconoce y acepta que PYC podrá retrotraer operaciones ya confirmadas cuando existan indicios suficientes de que dichas operaciones son producto de manifiestos errores de la Plataforma y/o de los sistemas con que opera Lets Bit o de situaciones de fraude o abuso de derecho de parte del Usuario. 

21. Intercambio de Criptoactivos

  1. El Usuario podrá intercambiar los Criptoactivos depositados en su Cuenta PYC por otros Criptoactivos o por Moneda Fiduciaria en cualquier momento. 
  2. Al confirmar la operación, el Usuario otorga a PYC un mandato expreso para que éste lleve adelante el intercambio solicitado por cuenta y orden del Usuario. 

22. Retiros 

  1. El Usuario tiene la posibilidad de retirar, en forma total o parcial, el saldo de Moneda Fiduciaria o Criptoactivos existente en su Cuenta PYC a una Cuenta Bancaria o Wallet de su titularidad. 
  2. Para realizar dicho retiro, el Usuario indicará a qué Cuenta Bancaria de su titularidad o su Wallet a la que quiere que se haga el retiro. 
  3. En el caso de que el usuario no proporcione una cuenta bancaria válida, habilitada, o la misma fuese proporcionada con un número de cuenta incorrecto o incompleto, moneda de la cuenta errónea, o cualquier otro motivo que imposibilite el correcto procedimiento de la operación, el retiro no podrá ejecutarse hasta tanto se cumplimente con los requisitos.
  4. El Usuario acepta y reconoce que:
  1. PYC no será responsable cuando el Usuario se encuentre momentáneamente imposibilitado de hacer retiro de sus fondos debido a que el banco destinatario solicite información, documentación complementaria, o por cualquier tipo de motivo cursado por el banco destinatario. El Usuario es el único responsable en la relación contractual que mantiene con la entidad bancaria o billetera virtual a la que envía sus fondos para retirar;
  2. no configura retención indebida los supuestos en los que el usuario desee ejecutar un retiro y su perfil se encuentre inhabilitado por estar incompleto o por alguna causal de suspensión. PYC no se responsabiliza por el destino de Criptoactivos. No se realizarán retiros manuales de saldo a terceros no registrados en la plataforma;
  3. PYC se reserva el derecho de inmovilizar los saldos e impedir la transferencia a terceros por parte de los Usuarios ante cualquier tipo de requerimiento judicial o agencia gubernamental que así lo exigiera;
  4. PYC no se hace responsable de las cargas impositivas o comisiones bancarias de la cuenta receptora;

V. El Usuario, a su vez, declara tener conocimiento que la cuenta bancaria a la que se envíe el retiro de sus fondos, deberá ser de su titularidad. Es decir, el titular de la cuenta bancaria de retiro deberá ser el mismo que el titular de la cuenta de depósito. En caso de hacer el retiro a una cuenta de titularidad compartida, uno de los titulares deberá ser el mismo que el de la cuenta de depósito. PYC no permite realizar retiros de dinero fiduciario a cuentas de terceros. 

23. Demoras en la Ejecución de Transacciones

La ejecución de operaciones de adquisición, retiro e intercambio de Criptoactivos pueden estar sujetas a demoras operativas y /o en función de aspectos técnicos. Por lo tanto, el Usuario acepta y reconoce que PYC no se hace responsable por ningún tipo de pérdida o ganancia resultante de eventuales fluctuaciones ocurridas en el lapso de tiempo entre que el Usuario ordenó la operación y Lets Bit la aceptó. 

RESPONSABILIDAD Y RIESGOS

24. Responsabilidad de los Usuarios

  1. El Usuario acepta y reconoce y que utiliza la Plataforma bajo su única y exclusiva responsabilidad, siendo el único y exclusivo responsable de su accionar dentro del Sitio. Asimismo, reconoce y acepta que al realizar operaciones a través del Sitio lo hace bajo su propio riesgo y bajo conocimiento de la naturaleza y características de los activos con los que opera. 
  2. En ningún caso la Sociedad será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones que se concreten a través del Sitio. La Sociedad no será responsable por la interacción de los Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o en el Sitio.
  3. El Usuario acepta y reconoce que su Cuenta PYC puede ser suspendida, inhabilitada, bloqueada, y/o cerrada en cualquier momento, a pedido de las Autoridades Competentes y que ninguna disposición en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de los Usuarios por fraude, muerte, o daños a las personas causadas por su negligencia, violación a los términos de servicio implícitas por las leyes vigentes, o cualquier otra responsabilidad que no sea limitada o excluida por la ley.

25. Indemnidad 

  1. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario exonera a PYC, a sus vinculadas y asociadas, a sus directores, representantes y/o empleados de cualquier responsabilidad derivada de acciones y/o demandas y/o indemnizaciones por daños de cualquier clase y/o naturaleza que tuviera origen o conexión en un enfrentamiento entre uno o más Usuarios.
  2. El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a PYC, las sociedades vinculadas, sus directivos, empleados y representantes, de y contra cualquier cargo, incluyendo pero no limitándose a cualquier acción ya sea judicial y/o extrajudicial, que resulten del uso que los Usuarios hagan del Sitio, o bien de la infracción por su parte de estos Términos y Condiciones debiendo hacerse cargo el Usuario, de los gastos legales o de cualquier otra naturaleza en los que el Titular del Sitio, las sociedades vinculadas, sus directivos, empleados y representantes, de y contra cualquier cargo pudieran incurrir. A tal fin, el Titular del Sitio le notificará puntualmente de cualquier demanda, y/o acción y/o proceso.

26. Errores por Parte del Usuario

  1. PYC se reserva el derecho de cobrar a los Usuarios que hubieran cometido errores al utilizar la Plataforma – como puede ser la realización de un depósito o retiro en forma incorrecta -, por el tiempo y esfuerzo que implique al personal de PYC solucionar los mismos. 
  2. En estos casos, PYC se reserva el derecho de cobrar un monto variable de hasta cien dólares estadounidenses ($USD 100), dependiendo el tiempo que le lleve al personal de PYC resolver el problema. La determinación de dicho monto variable quedará a exclusivo criterio de PYC. 

27. Riesgos Operacionales

PYC no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio o pérdida que sufra un Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigirle indemnizaciones, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. PYC no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de la red, o por cualquier otra circunstancia ajena a PYC; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad al PYC ni a sus sociedades vinculadas o controladas. El Usuario acepta y reconoce que los e-mails enviados no son seguros y exime de responsabilidad a la Sociedad frente a cualquier daño que pueda sufrir el Usuario por el envío o recibo de e-mails desde el Sitio a través de Internet.

28. Enlaces a Sitios de Terceros 

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros lo cual no indica que sean propiedad u operados por PYC, ni que tengan relación alguna con éste. En virtud de que PYC no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, y/o materiales, y/o acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños y/o pérdidas ocasionadas a los Usuarios por su utilización, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de PYC, ni de sus sociedades vinculadas o controladas con los titulares de dichos sitios o contenidos.

29. Naturaleza de los Criptoactivos

  1. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta y reconoce que los Criptoactivos no están respaldados por ningún gobierno y que las Cuentas donde se encuentran depositados no están aseguradas por ningún tipo de seguro de depósito a nivel local ni federal. 
  2. A su vez, el Usuario acepta y reconoce que los Criptoactivos implican un riesgo significativo debido a las pérdidas que se pueden producir como resultado de las fluctuaciones propias de un mercado.  Asimismo, acepta y reconoce que el comercio de ciertos Criptoactivos (como puede ser Bitcoin) es un mercado volátil que se basa principalmente en la confianza y que, por ello, tiene riesgos especiales no compartidos con el comercio de materias primas o bienes en un mercado tradicional. Además, reconocen que la Plataforma no ha realizado ningún tipo de promesa o manifestación acerca de la evolución o performance de dichos activos.
  3. Teniendo en cuenta estas consideraciones, el usuario acepta, reconoce y asume que pueden existir riesgos adicionales que no han sido expresamente previstos en estos Términos y Condiciones y libera de cualquier clase de responsabilidad a PYC por daños o pérdidas sufridas como consecuencia directa de las características propias del comercio de Criptoactivos.

30. Operaciones accidentales o fraudulentas

El Usuario acepta y reconoce que las operaciones con Criptoactivos pueden llegar a ser irreversibles. Por lo tanto, las pérdidas por transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables y, adicionalmente, una vez que hayan sido confirmadas, el Usuario estará obligado a cumplirlas. El Usuario acepta y reconoce que PYC no tiene responsabilidad alguna respecto de todas aquellas operaciones realizadas por los Usuarios cuando éstas sean fraudulentas o accidentales o sean producto de la negligencia por parte de los Usuarios en el cuidado de sus llaves de acceso públicas o contraseñas privadas, conforme a lo establecido en la cláusula 10 de los presentes Términos de Uso.

31. Inexistencia de Garantía y/o Seguro

  1. El Usuario reconoce que las obligaciones, los Servicios y todas las cuestiones relativas a los Criptoactivos descritos en los presentes Términos y Condiciones, no se encuentran garantizados por ninguna subsidiaria, afiliada o tercero, incluyendo a cualquier autoridad o gobierno.
  2. El Cliente reconoce y acepta que los servicios ofrecidos en la Plataforma de PYC no cuentan con ningún tipo de seguro para el depósito de los Criptoactivos. Ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administración pública podrán responsabilizarse o garantizar los Criptoactivos que sean utilizados en las operaciones que celebren con PYC o frente a otros, así como tampoco asumir responsabilidad alguna por las obligaciones contraídas por PYC.

MISCELÁNEAS

32. Notificaciones

El Usuario acepta y reconoce que serán válidas y vinculantes todas las notificaciones cursadas por PYC a la dirección de correo electrónico que éste hubiera brindado por al momento de registrarse en el sitio. 

Esta dirección de correo electrónico será considerada como verificada y, por lo tanto, considerada idónea para la recepción de promociones, publicidad y, asimismo, información relevante de su Cuenta PYC.

33. Privacidad de datos

  1. La información personal que el Usuario hubiera provisto a PYC, tanto durante el proceso de registro en la Plataforma como con posterioridad, no será dada a conocer ni transferida a terceros salvo que aquello sea necesario para cumplir con las leyes, normativas vigentes o con la realización de ciertas transacciones y operaciones en la Plataforma. 
  2. Los Usuarios podrán leer la Política de Privacidad de Datos, que es un documento que forma parte íntegra de los Términos y Condiciones, en el siguiente enlace https://letsbit.io/terminos. Por el solo uso de la Plataforma PYC el usuario acepta expresamente las disposiciones contenidas en la Política de Privacidad de Datos. 

34. Cookies 

  1. Una cookie es un archivo pequeño que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora o dispositivo cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otro tipo de información que ayudan a personalizar los servicios.
  2. Al acceder e iniciar sesión en LB Labs LLC sin deshabilitar estas tecnologías, usted acepta recibir una experiencia de navegación más personalizada y autorizar el almacenamiento de la información ya mencionada anteriormente.
  3. Puede configurar su navegador para deshabilitar o rechazar todas las cookies o para que le indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas características o algunos servicios de sitios web no funcionen adecuadamente sin las cookies.

35. Derechos de Propiedad Intelectual

  1. La Plataforma, el Sitio y todos los Servicios prestados son propiedad de LB Labs LLC y/o sus afiliadas o sociedades pertenecientes al mismo grupo empresarial. Asimismo, PYC es propietaria de los Servicios que ofrece. LB Labs LLC se reserva todos los derechos sobre su Plataforma, Sitio y Servicios, así como también sobre cualquier tecnología asociada a los mismos. Cualquier creación, incluyendo pero no limitado a idea, invención, mejora, know-how, concepto, algoritmo, protocolo, datos, procesos, procedimientos, métodos, técnicas, fórmulas, sistemas, herramientas, composiciones, códigos, software, prototipos, documentos, componentes o cualquier otra información que sea de la autoría de LB Labs o de cualquier Usuario, pero exclusivamente como consecuencia del uso de la Plataforma, sea o no patentable o susceptible de estar bajo la protección de derechos de autor, o cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual o industrial, son propiedad de LB Labs LLC y/o subsidiaria y/o afiliada, teniendo LB Labs LLC el derecho de iniciar cualquier acción, o tomar cualquier medida, de cualquier naturaleza, para obtener su registro y la respectiva protección ante cualquier autoridad (incluyendo cualquier autoridad en materia de propiedad intelectual).
  2. Del mismo modo, cualquier obra derivada, tales como, de manera descriptiva más no limitativa, una traducción, modificación, mejora, personalización, adaptación, compilación o cualquier tipo de producto que use como origen cualquier elemento de la Plataforma será propiedad LB Labs LLC y/o subsidiaria y/o afiliada, por lo que no concedemos ningún tipo de licencia, ni permiso para la reproducción de alguna obra, marca, diseño o código o permiso o licencia para su uso por cualquier tercero. En su caso, cualquier producción derivada será propiedad única y exclusiva de LB Labs LLC y/o sus subsidiarias y/o afiliadas. 
  3. Todos los materiales y datos del sitio y cualquier otro sitio web propiedad, operado, licenciado o controlado por LB Labs LLC tendrá el carácter de información privada y será propiedad intelectual de LB Labs LLC y/o subsidiaria y/o afiliada, por lo LB Labs LLC se reserva todos los derechos sobre los mismos. Todos los materiales incluidos en el sitio, incluyendo sin limitar compilaciones de datos y software son propiedad de LB Labs LLC y/o subsidiaria y/o afiliada y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

36. Fuerza Mayor

En caso de fuerza mayor, la responsabilidad de la parte afectada será suspendida hasta la resolución de dicho evento. Si una autoridad judicial competente considera alguna de las cláusulas de estos Términos inaplicable, la misma deberá ser aplicada a la máxima extensión permisible, y todas las otras previsiones permanecerán inalteradas.

37. Asesoría

El Usuario reconoce y acepta que todas las operaciones efectuadas dentro de la Plataforma PYC, incluyendo, pero no limitado a la compra de Criptoactivos y la utilización de los distintos Servicios ofrecidos, son realizadas exclusivamente por el Cliente y, en consecuencia, el Cliente llevará a cabo una evaluación independiente respecto de las mismas. PYC no presta asesoría de ningún tipo ni se responsabiliza frente al Usuario respecto de cualquier operación concertada por éste a través de la Plataforma. El Usuario reconoce además que las acciones de marketing y difusión de los activos soportados y comercializados en la Plataforma no constituyen en ningún caso acciones de asesoría sino meros actos de difusión informativos de las características de tales productos.  

38. Obligaciones impositivas 

El Usuario acepta y reconoce que será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que sus operaciones dentro de la Plataforma generen, sin que pueda responsabilizarse a PYC por los incumplimientos de los Usuarios. PYC en ninguna situación será responsable por el incumplimiento de las obligaciones fiscales de sus Usuarios. 

39. Inexistencia de Renuncia

El hecho de que PYC no haga cumplir alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones o no responda frente a un incumplimiento por parte de alguno de los Usuarios, no implica renuncia alguna al derecho de PYC a hacer cumplir con posterioridad sus Términos y Condiciones o de actuar en forma diferente frente a incumplimientos similares.  

40. Duración y terminación

  1. La prestación del Servicio de Sitio y de los demás contenidos y servicios tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante ello, PYC está autorizado para dar terminada y/o suspender la prestación de los Servicios de la Plataforma en cualquier momento según lo dispuesto en el punto “I” de la Cláusula 12. 
  2. A su vez, el Usuario puede solicitar la baja de la Cuenta PYC (cierre de cuenta) vía chat de la plataforma web, o vía carta documento a la dirección de la empresa que consta en la Cláusula siguiente. 

41. Contacto 

  1. El Usuario podrá contactarse con PYC vía chat en los horarios de atención desde la plataforma.

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42. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en Colombia al momento de su emisión. Cualquier disputa o controversia vinculada a los mismos quedará sujeta a la competencia exclusiva de los tribunales comerciales con asiento en la Ciudad de Bogotá, Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción. 

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